Po wypadku • 24/7

Pomoc drogowa po wypadku Zamość

Po stłuczce lub wypadku zabezpieczymy miejsce zdarzenia, oczyścimy jezdnię i wywieziemy uszkodzony pojazd. Przyjedziemy o każdej porze.

Pomoc drogowa po wypadku nocą – SUV na lawecie – Zamość

Zaraz po uderzeniu głowa pracuje na zwolnionych obrotach i trudno wtedy ułożyć sobie listę spraw do załatwienia. Dlatego przy takich wezwaniach staramy się zdjąć z Ciebie jak najwięcej: od rozstawienia oznakowania po odstawienie samochodu pod właściwy adres.

Pomoc drogowa po wypadku w Zamościu oznacza zabranie pojazdu w każdym stanie: z zakleszczonymi kołami, urwanym wahaczem, cieknącym chłodziwem, po obróceniu na dach. Załadunek prowadzi lina wyciągarki, więc to, czy auto jeszcze się toczy, nie ma dla nas znaczenia.

Najpierw ludzie, potem samochód

Pierwszy krok po zatrzymaniu się samochodów: upewnij się, że nikt nie ucierpiał. Jeśli ktokolwiek jest ranny, 112 wybiera się w tej samej sekundzie — przed rodziną, przed agentem i przed nami.

  • Zapal awaryjne i rozstaw trójkąt za pojazdem
  • Kamizelkę odblaskową nałóż jeszcze w kabinie
  • Zabierz pasażerów z jezdni — za barierę albo na chodnik
  • Zostaw auta na miejscu, gdy są ranni albo jedzie patrol
  • Sfotografuj położenie pojazdów, uszkodzenia i otoczenie
  • Zapisz dane drugiego kierowcy oraz numer jego OC

Przy drobnym stuknięciu bez rannych zwykle wystarcza podpisane oświadczenie. Policja przydaje się, kiedy sprawca nie przyznaje się do winy, ktoś wygląda na nietrzeźwego albo ucierpiało mienie publiczne — bariera, latarnia, znak, mur fortyfikacji przy Starym Mieście.

Nocna akcja pomocy drogowej przy poboczu – uszkodzony SUV w Zamościu

Co robimy na miejscu

Na miejscu zaczynamy od oznakowania, żeby nikt nie wjechał w rozbite auta — ma to szczególne znaczenie na DK74, w korytarzu S17 i na wąskich wylotach z miasta, gdzie unieruchomiony samochód wstrzymuje ruch w obie strony. Potem z asfaltu znikają odłamki szkła, plastik i kawałki karoserii, a rozlane płyny zasypujemy sorbentem.

Dopiero wtedy pojazd wchodzi na platformę i rusza pod wskazany adres: do blacharza, na parking depozytowy albo przed dom. Jeżeli wcześniej wypadł poza jezdnię lub leży na dachu, pracę zaczyna wyciągarka — piszemy o tym przy wyciąganiu auta z rowu.

Formalności i ubezpieczenie

Weź od nas fakturę — będzie potrzebna przy zgłoszeniu szkody. Przewóz uszkodzonego auta mieści się w większości polis OC sprawcy oraz w pakietach assistance, więc w praktyce koszt często wraca w całości. Zakres swojej ochrony sprawdzisz u agenta jednym telefonem.

Po zderzeniu wybieraj 535 456 815 o dowolnej porze — linia nie ma godzin zamknięcia.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Do kogo zadzwonić najpierw?
Gdy ktokolwiek został ranny, pierwszeństwo ma numer 112 — bez wyjątków. Agent i laweta spokojnie zaczekają te kilka minut, poszkodowany niekoniecznie.
Czy przy każdej stłuczce wzywa się policję?
Nie ma takiego obowiązku. Bez rannych i przy sprawcy, który nie kwestionuje winy, wystarcza oświadczenie. Patrol przydaje się przy sporze o winę, podejrzeniu alkoholu oraz gdy ucierpiało mienie publiczne — bariera, latarnia czy znak drogowy.
Auto ma zablokowane koła i nie da się go pchnąć
To żadna przeszkoda — pojazd wciąga na platformę lina wyciągarki. Nie musi się toczyć, skręcać ani mieć działających hamulców.
Kto ostatecznie płaci za holowanie?
Zwykle ubezpieczyciel sprawcy z jego OC, a przy wykupionym assistance — Twój własny. Fakturę dostajesz od nas do dokumentacji szkody, a zakres ochrony potwierdzisz u agenta.
Kto sprząta rozbite szkło i wyciek?
Robimy to przed odjazdem. Odłamki i urwane elementy zbieramy z asfaltu, a rozlane płyny zasypujemy sorbentem — inaczej kłopot przechodzi na kolejnego kierowcę.
Auto stoi na wąskim wylocie z miasta i wstrzymuje ruch
Powiedz o tym od razu. Na jednojezdniowych trasach obłożonych tranzytem korek rośnie w kilka minut, więc takie zgłoszenia ruszają u nas poza kolejnością.
Gdzie zawieziecie rozbite auto?
Pod adres, który wskażesz: do blacharza, na parking depozytowy albo przed dom. Jeśli nie masz jeszcze warsztatu, podamy kilka sprawdzonych adresów w okolicy.
Czy wolno zjechać autem na pobocze przed Waszym przyjazdem?
Przy rannych albo wezwanym patrolu pojazdy zostają tam, gdzie się zatrzymały. Po zwykłym stuknięciu lepiej zejść z jezdni, żeby nie tamować ruchu — ale najpierw sfotografuj ustawienie aut.
Jeździcie do zdarzeń poza miastem?
Tak — w korytarz S17 i DK17 na Lublin oraz Tomaszów Lubelski, a także na cały odcinek DK74 pod Zamościem.

Utknąłeś gdzieś w Zamościu?

Odbieramy od razu i mówimy, za ile minut jesteśmy.

+48 535 456 815 Zadzwoń i wezwij lawetę
Zadzwoń 535 456 815